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成都青未了园林绿化工程有限公司

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售后服务

售后服务

发布时间: 2017-02-18 16:18   706 次浏览
我们的承诺:为您提供优质的服务,协助您找到您需要的商品;专业的园林植建技术小组会根据您不同的需求,提供相关产品的技术支持;及时回复您的电话咨询事宜,给您合理满意的回答;对于您的反馈意见,我们会在两个工作日内给您答复。
成都青未了园林绿化工程有限公司 服务流程
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1. 先进行电话沟通联系或到看我基地实地考察。对苗木的品种,规格,数量及要求对我方进行简要说明,网上报价或现场报价。货比三家,决定是否来我场采购。  
2.经过筛选,觉得价格合理,服务不错的情况下,决定过来。来后面对面的细谈,进行友好商谈,进一步确定好苗木的品种、规格、质量等级、数量、价格等相关事宜后,专车送往实地看苗,在苗圃里指苗看苗定样板苗。以确保后面起上来的苗木是您想要的货。  
3.田中各种树苗看好满意后,回到办公室签定购销合同,把苗木要求,交货日期,合同总价写等相关事宜的一一详细注明。合同均为一式两份,写完后经双方确认无误,签字盖章或按手印已示正式生效。并支付总金额的30-40%定金,该定金在合同中会注明已收部分定金款,请放心。全款等货物全部上车补齐即可。  
4.联系配载,客户可以自带车辆,同时也可以交给我们联系配载拉苗车辆。货运市场大,基本上一天之内能把装苗的车辆配好!
 
第二步:起苗装车  
1.起苗:签好合同次日安排打号和起苗,所有打号的苗都是按客户要求选择并起挖。挖树工人均为当地有着多年挖树经验和技巧。包装质量有保证。当然挖苗期间也可一同去田里查看,检查土球大小和包装质量如何,如没有问题一切照常进行。  
2.装车:本苗圃开始组织有经验的装车工人开始对苗木进行装车,装苗时土球之间尽量避免之间挤压,防止造成土球损坏。对于大规格苗木(>50kg/株),我们将安排吊车进行装苗,一是保证苗木枝条及土球不受损坏,二提高效率节省时间。装车现场购方需对苗木进行现场检验,对于达不到合同中所规定的质量标准,购方有权拒绝装车。所采购苗木数量一律以实际装车数量来计算。装车完毕后,我们负责将车蓬布盖好,以免运输过程中日晒雨淋,苗木受到损害。提供相关手续(苗木检疫证明)给司机,并督促司机在规定的时间里到达指定卸苗地点。  

第三步:售后服务工作  
1.在您购苗后,我们将根据您的具体栽种地点和土壤习性,提供相关的技术资料,指导您对苗木如何修剪、整枝、防寒、施肥等。  

2.不定期的电话咨询您所购苗木的生长状况,根据实际情况给您相关的技术指导。

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